Sobre los usuarios
1. ¿Cómo edito mi perfil de usuario?
Sólo tienes que acceder en la barra de menú a tu Usuario >> Ajustes, en la parte superior derecha. Ahí podrás editar los datos de tu perfil: nickname, contraseña o subir una foto de perfil.
2. ¿Cómo puedo comunicarme con otro usuario?
Las opciones que tienes para comunicarte con otros usuarios de la Comunidad es a través de los comentarios de las ideas y los concursos, o dejarle un mensaje en su perfil de usuario. Todos los mensajes son públicos. Es decir, cualquier usuario podrá leer el comentario que le dejas a un usuario en su perfil.
3. Se ha borrado mi cuenta
La Administración ha considerado que tu usuario no cumple con las Normas de la Comunidad y por tanto tu cuenta ha sido eliminada.
4. ¿Cómo puedo dar de baja mi usuario?
Si quieres dar de baja tu usuario tan sólo tienes que solicitarlo enviando un email a notificacion@packaginginnovationhub.com
Sobre la Comunidad
1. ¿Qué es un innovador?
“Innovador” es como llamamos a los usuarios que han compartido al menos una idea.
2. ¿Cómo me convierto en Seguidor de un usuario?
Es muy sencillo. Puedes seguir a otros usuarios de la comunidad y otros usuarios de la comunidad pueden seguirte. Para ello tan sólo accede en el perfil del usuario que quieras seguir y encontrarás a la derecha el botón de . Para dejar de seguirlo simplemente vuelve a pinchar sobre el mismo botón .
Sobre las ideas: editar, votar, comentar, etc.
1. ¿Cómo publico una idea?
A través del botón “Compartir una idea” que encontrarás debajo de la barra de menú en todas las páginas de Lo primero que necesitas hacer al redactar una idea nueva es escribir el título. Procura que resuma bien el contenido y que tenga las palabras claves que la describen, para que se encuentre con facilidad en el buscador. Luego puedes introducir el texto de la idea y acompañarla de imágenes o ficheros.
Encontrarás para rellenar varios campos, algunos son obligatorios:
- Categoría: Temática en la que se clasifica tu idea: Digitalización, economía circular, nuevos materiales, experiencia del cliente .
- Tags: Son las palabras clave que definen tu idea y que ayudarán a que sea encontrada en las búsquedas con facilidad. Debes separarlas con comas.
- Imagen Principal: Puedes adjuntar una imagen para que tu idea quede mejor explicada.
Puede invitar a otro usuario de la Comunidad a colaborar en tu idea, convirtiéndole en coideador. Para añadirle deberás introducir su email o nombre de usuario (login) . Éstos recibirán un email con tu invitación.
Cuando hayas completado todos los campos pulsa en “Publicar” para que se publique y pueda ser vista por el resto de usuarios.
Existe el botón "Borrador" que permite guardar tu idea como borrador para publicarlo más adelante. El contenido guardado en borrador sólo será visible por ti.
2. ¿Cómo borro mi idea?
Sólo puedes borrar ideas que hayas publicado tu. Entra en la idea que quieras borrar y pulsa en el botón “Editar” .
Accederás a la página en la que puedes editar el contenido. En la parte inferior de la página encontrarás el botón de “Borrar”. Pulsando este botón tu contenido será borrado y no podrá ser recuperado.
3. ¿Qué es un Coideador?
Es un usuario invitado a coeditar una idea. Te pueden invitar o puedes invitar a otros usuarios para que formen parte de tu idea y contribuyan a ella. Esta posibilidad permite compartir ideas en grupo, trabajar en equipo y cocrear con otros innovadores.
4. ¿Puede una idea ser rechazada, borrada o eliminada?
Hay que entender que no existe una mala idea o una idea estúpida.
Nosotros no rechazamos ideas. No obstante tiene unas Normas de la Comunidad que deben ser respetadas y en caso de que tu idea se aleje de ellas, puede ser eliminada. También puedes mirar aquí para que Sí es Packaging Innovation Hub y para qué NO es.
5. ¿Por qué se eliminó mi idea o comentario?
Tal vez la has eliminado tú y no lo recuerdas.
La Administración ha considerado que tu contenido no cumple con las Normas de la Comunidad y ha decidido eliminarlo.